KAI'S Gallery 凱奧藝術

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網站隱私權政策

 

生效日期：2025年11月28日

KAI’S Gallery 凱奧藝術（以下簡稱「凱奧」或「我們」）尊重並承諾保護您的個人隱私權。凱奧深知客戶資料的重要性。本政策將詳細說明我們在提供服務時，如何蒐集、使用、儲存、共享和保護您的個人資料。

 

個人資料的蒐集與類別

當您透過本網站與凱奧互動時，例如註冊會員、藝術品詢價、預約鑑賞、下單交易、訂閱藝訊或參與線上活動，我們將蒐集您的個人資料。這些資料主要分為以下類別：

  1. 識別類與交易資訊： 為了完成藝術品交易、合約履行、會員管理及客戶服務，我們將蒐集您的姓名、聯絡地址、電話號碼、電子郵件、付款資訊（如匯款帳號或信用卡資訊）、以及藝術品交貨地址。
  2. 個人特徵與興趣： 為了提供會員服務和藝訊推廣，我們可能蒐集您的使用者名稱、訂閱偏好以及您對藝術家或作品的興趣類型。
  3. 網路與技術資訊： 為了網站優化與行銷分析，我們會透過 Google Analytics 蒐集您的IP 位址、瀏覽器類型、作業系統以及瀏覽紀錄（例如對特定藝術家或作品的瀏覽活動）。
  4. 活動參與資訊： 為了預約與活動管理，我們可能紀錄您的預約鑑賞日期與時間，以及參加藝文講座或展覽的紀錄。

 

個人資料的使用目的

凱奧蒐集您的個人資料，將用於以下藝廊業務相關的目的：

  1. 完成藝術品交易： 處理訂單、安排藝術品之包裝、運輸及保險事宜、開立銷售憑證。
  2. 提供會員專屬服務： 驗證會員身分、提供歷史訂單查詢、個人化追蹤清單服務。
  3. 藝文推廣與通知 (行銷)： 經您同意後，發送展覽資訊、新品到貨、藝術家專訪、講座活動邀請等藝文訊息。
  4. 客戶關係維護： 回覆您的詢價或預約請求、提供售後服務及藝術品諮詢。
  5. 網站功能優化： 分析訪客對不同藝術家或作品的興趣趨勢，以調整網站內容和選品方向。
  6. 履行法定義務： 遵守稅務、會計或藝術品進出口相關的法律法規。

 

個人資料的儲存與安全

  1. 儲存期間： 您的個人資料將在您維持會員資格或藝術品交易服務持續期間保留。若您主動申請刪除帳戶，凱奧將在符合法律規定的最短期間內，依據相關法規刪除或進行去識別化處理。
  2. 安全措施： 凱奧採用標準的 SSL 加密技術、防火牆及存取控制措施來保護您的資料安全。

 

個人資料的分享與揭露 (第三方責任界線)

凱奧承諾，除非獲得您的書面同意或符合法律規定，否則我們不會將您的個人資料提供給任何第三方，包括藝術家或任何非營利合作夥伴。以下情況除外：

  1. 業務委託廠商： 僅在提供服務的必要範圍內，將資料提供給物流公司、金流服務商或網站服務供應商。
  2. 第三方責任界線：
    • 凱奧對所有業務委託的第三方服務供應商，將依契約要求其採取適當的安全措施來保護您的個人資料。
    • 委託廠商僅能於凱奧所限定的特定目的範圍內處理您的資料，不得超出該目的範圍使用或分享。
    • 凱奧將對委託廠商進行必要的監督，確保其遵守資料保密義務。若因委託廠商的重大過失導致您的資料外洩，凱奧將依法追究其法律及合約責任。
  3. 法律要求： 依照法院命令、政府機構的法律要求或為保護凱奧、客戶及公眾的權益。

 

網站追蹤技術 (Google Analytics)

本網站使用 Google Analytics (GA) 進行流量分析。GA 會記錄您的 IP 位址、瀏覽器類型、在網站上的活動等非個人識別資訊。

  1. 目的： 這些數據僅用於分析網站效能、訪客趨勢及優化凱奧的服務和內容。
  2. 管理： 您可以安裝 Google 提供的瀏覽器外掛程式來停用 GA 的追蹤。

 

國際使用者隱私條款（補充）

雖然凱奧主要依循台灣《個人資料保護法》，但我們也致力於遵守國際數據保護標準。針對位於歐盟/歐洲經濟區 (GDPR) 或美國加州 (CCPA) 的使用者，您享有以下額外保障：

  1. 知情權與獲取權： 您有權利獲知我們如何蒐集、使用您的個人資料，並可要求取得您的資料副本。
  2. 被遺忘權 (刪除)： 您有權要求我們在沒有正當理由繼續處理資料時，刪除您的個人資料。
  3. 資料可攜權： 您有權要求以結構化、通用且機器可讀的格式，接收您提供給我們的個人資料。
  4. 拒絕行銷權： 您有權隨時拒絕或撤回同意我們使用您的資料進行行銷活動。

 

您的權利

依據台灣《個人資料保護法》，您對自己的個人資料享有以下權利：查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、請求停止蒐集/處理/利用、請求刪除。

 

隱私權政策的修訂

 

聯絡我們

如果您對本隱私權政策或個人資料相關事宜有任何疑問，請透過以下方式與凱奧聯繫：